ゴミ屋敷から一刻も早く引っ越したい！業者から断られずに引っ越しを行なうための手順を解説

退去勧告が出てしまったなどの理由で、ゴミ屋敷から一刻も早く引っ越さなければいけない！という状況にお困りの方が増えています。しかし、慌てて引っ越そうとすると思わぬ落とし穴が。というのも、ゴミ屋敷をそのまま引っ越し業者に見せると、見積もりの時点で断られてしまう可能性があるのです。

近年は引っ越し需要の増加に伴い、引っ越し業者の繁忙期（特に2〜4月）は予約が取りにくく、ゴミ屋敷状態の部屋からの引っ越しはさらに難易度が上がっています。また、孤立や在宅ワークの普及などを背景に、ゴミ屋敷化する住居は増加傾向にあり、こうした状況からの引っ越しに悩む方も少なくありません。

そこで今回は、ゴミ屋敷から一刻も早く引っ越したい！という方に向けて、引っ越し業者から断られずにスムーズに引っ越しを行なうための手順について、詳しくご紹介していきます。

ゴミ屋敷からの引っ越しは業者に断られることがある？

ゴミ屋敷は見積もりの段階で断られる可能性あり！

大家さんや管理会社から退去勧告を受けてしまい、一刻も早く引っ越しをしなければならない場合。引っ越し業者を探して見積もりをお願いしなければ、と思いがちですが、ゴミ屋敷からの引っ越しは業者から断られる可能性があるので、注意が必要です。

というのも、一般的な引っ越し業者は、荷物の梱包・運び出し・運搬・搬入・開梱といった作業のみを請けるのが普通で、不要物やゴミの処分は対象外。こうした普通の引っ越し業者に、例えば見積もり時に部屋がゴミ屋敷であることを知られると、引っ越し時までに片付けを求められるか、場合によっては作業不可能であると判断されて、見積もりさえも断られてしまうのです。

引っ越し業者の中には、引っ越し前後の掃除をオプションとして請けている業者もあります。しかし、これもあくまで掃除だけ。不要物やゴミの処分はやはり対象外です。

ゴミ屋敷からの引っ越しを業者に依頼したい場合には、見積もりまでにどうにかして部屋を掃除して、不要物やゴミを処分しておく必要があると理解しておきましょう。

また、賃貸物件の場合は「原状回復義務」があります。退去時には入居時の状態に戻す必要があり、ゴミ屋敷状態のまま退去すると、原状回復費用として高額な請求が来る場合があります。引っ越し前に清掃・ゴミ処分を済ませておくことは、余計な費用を防ぐためにも非常に重要です。

掃除や不要物・ゴミ処分はどうする？業者に任せるのが最善！

自力でも不可能ではないけど…

ゴミ屋敷から引っ越す時には、まず部屋を掃除して不要物やゴミを処分することが先決。では、具体的にどのように作業を進めるのが最善でしょうか？

引っ越し業者にもお金を支払うことを考えると、掃除や不要物・ゴミの処分は自力でやって、お金を節約したい気持ちもあるでしょう。自力で片付けることも不可能ではありませんが、決して楽な作業ではありません。

業者に作業を依頼できれば、実に多くのメリットがあるので、是非検討いただくことをおすすめします。

＜掃除や不要物・ゴミ処分を専門業者に依頼することのメリット＞

•   掃除や片付け、ゴミ処理に関する高度なノウハウがあるので作業が短時間で終わる

•   物の仕分けや分別など、丁寧な作業を任せられる

•   大量のごみや粗大ゴミなど処分が面倒なゴミの処理をいっぺんに任せられる

•   不用品を買い取ってもらえる

•   薬剤を使用した徹底的な掃除など、自力ではできないような高度な作業をしてくれる

•   消臭・害虫駆除など、長期間のゴミ屋敷状態に起因する二次被害にも対応してもらえる

掃除や不用品・ゴミの処分をきちんとした業者に依頼すると、相応の費用がかかります。しかし、きちんとした業者にご依頼いただければ、費用以上のメリットを実感していただけるはずです。

特に退去のリミットが決まっているなど速やかに片付けなければいけない場合、自力では間に合わない恐れもあるので、業者に任せることを是非検討してみてください。

ゴミ屋敷から速やかに引っ越すための流れ

ここまでのご説明をまとめると、ゴミ屋敷から速やかに引っ越すための流れは、おおよそ次のとおりになります。

＜ゴミ屋敷から速やかに引っ越すための流れ＞

1. 掃除や不要物・ゴミ処分を業者に依頼、見積もりに来てもらい、作業日を決める

2. 出来る範囲でよいので、残すものと捨てるものの分別やゴミの処分を進めておく

3. 業者に掃除や不要物・ゴミ処分の作業をしてもらう

4. 引っ越し業者に依頼、見積もりに来てもらい、作業日を決める

5. 引っ越しに向けた荷造りを行う

6. 業者に引っ越し作業をしてもらう

7. 管理会社や大家さんに原状回復のチェックをしてもらう

ポイントは、業者が作業を行うタイミング以外でも、可能な限り自力で掃除や不要物・ゴミ処分の作業を進めておくことです。そうすることで業者の作業もよりスムーズになりますし、場合によっては作業料金の削減にもつなげられます。もし可能であれば、家族や知人に作業を手伝ってもらうのも有効です。

また、不用品のうちまだ使えるものはフリマアプリ（メルカリ・ラクマなど）やリサイクルショップへの持ち込みで売却できる場合があります。引っ越しコストの一部を賄えることもあるので、時間に余裕があれば試してみましょう。

引っ越し前の掃除や不要物・ゴミ処分を業者に頼む時のポイント

続いて、引っ越し前の掃除や不要物・ゴミ処分を業者に頼む時に押さえておくべきポイントをご紹介しましょう。

ポイント１．掃除と不要物・ゴミ処分をいっぺんに頼める業者に依頼すると楽

退去期限が決まっている引っ越しの場合は、掃除と不要物・ゴミ処分をいっぺんに頼める業者に依頼して、作業にかかる手間や時間をなるべく小さくすることをおすすめします。

ただし、いわゆる「何でも屋さん（便利屋さん）」に依頼するのは避けた方が良いでしょう。

確かに、何でも屋さんは柔軟に色々な作業を依頼できるので、便利ではあります。一方で、作業に必要な専門的な技術やノウハウが不足していたり、場合によっては必要な許可を持っていなかったり、法外な料金を請求してくるような悪質な業者も少なくないのが実態です。特に「早く引っ越さなければ！」と焦っている心理状態だと、こうした悪質な業者に引っ掛かりやすくなっています。

近年はインターネット上で「即日対応」「格安」を謳うゴミ屋敷清掃業者が急増しており、中には悪質な業者も混在しています。SNSや口コミサイト（Googleマップのレビューなど）で実際の利用者の評価を確認するのが、業者選びの有効な手段です。

無用なトラブルに巻き込まれないためにも、引っ越しは引っ越しの専門業者に、清掃や不要物・ゴミ処理は清掃の専門業者に、それぞれ依頼することを強くおすすめします。

ポイント２．「見積もり」は部屋の状態を確認してもらう

掃除や不要物・ゴミ処分の作業は、部屋の大きさ、対応する不要物の量、部屋や家屋へのダメージの量や内容などにより、必要となる作業内容や人員、機材が大きく変わります。

そのため、業者がお客様に見積もりを正確にご提示するためには、そういった部屋の状態について細かに把握することが必要不可欠となります。見積もり依頼時には、できるだけ部屋の状態を確認してもらうと、より正確な料金を把握できて安心です。一刻も早く作業に入ってもらいたい場合は、先に電話等を通じて細かに説明して見積もってもらうのでもよいでしょう。

最近はLINEやメールで写真を送るだけで概算見積もりを出してくれる業者も増えています。直接来てもらう前にオンラインで状況を共有しておくと、スムーズに話が進みます。ただしあくまで概算であり、現地確認後に変わる場合があることは念頭に置いておきましょう。

裏を返せば、こういった事前の確認をせずに「見積もり」を性急に提示してくるような業者は要注意です。そのような業者は、本来必要なはずの作業を省略したり、後から言葉巧みに理由を付けて料金を釣り上げるなど、悪質な行為を行なってくる可能性があります。

ポイント３．ノウハウや作業実績、ゴミ処分に必要な行政の許可を確認

もう一つ重要なポイントが、ノウハウや作業実績、ゴミ処分に必要な行政の許可を確認をきちんと確かめることです。業者を探す際には料金の安さだけにとらわれるのではなく、業者独自のノウハウや作業実績、行政の許可についてウェブサイト等にきちんと記されているかを見てみてください。

ノウハウや作業実績は、きちんとした作業を行なっている業者でなければ載せられません。例えばウェブサイト内の作業内容に関する紹介ページや、ブログ記事などを見て「その業者が実際に作業を行なっている様子」などが掲載されているかをチェックしてみましょう。

行政の許可は、特にゴミの回収には「一般廃棄物収集運搬許可」が必要である、という点をよく覚えておいてください。きちんとした業者がごみの回収を行なう際には、業者自身がこの許可を得ているか、もしくは許可を持つ別の業者にごみの「回収」のみ依頼する方法をとります。一方で悪質な業者の場合、このような適正な処置をせずに不法投棄を行なったりします。不法投棄が発覚した場合、実は業者だけではなく、ゴミの元々の持ち主も罰則を受ける可能性があります。

ゴミの回収を業者に依頼する場合は、許可の所持も含め「どのように処分するのか」を必ず尋ねるようにしてください。

業者選びの際は、以下のポイントも合わせて確認しておくと安心です。

•   会社の所在地・電話番号・代表者名が明記されているか（実態のない業者を避けるため）

•   契約書や作業内容の書面を発行してくれるか

•   キャンセルポリシーや追加料金の発生条件が明示されているか

•   作業前後の写真記録を提供してくれるか

ゴミ屋敷清掃の料金相場

先にご説明したとおり、ゴミ屋敷の清掃は部屋の大きさなどによって変動します。以下はエバーグリーンのご提示しているゴミ屋敷清掃の料金相場ですので、参考にしてみてください。

この他にも各種オプションを別料金にてご用意しております。詳細は、エバーグリーンまでお問い合わせください。

なお、料金は部屋の汚損状況・ゴミの種類・消臭や害虫駆除などの追加作業の有無によって変動します。まずはお気軽にお問い合わせいただき、無料見積もりをご活用ください。年中無休・24時間受付けています。

清掃や不要物・ゴミの処分は、エバーグリーンまでご相談ください

この記事について

監修

大邑政勝

• 家財整理専門会社エバーグリーン 代表
• 一般社団法人 家財整理相談窓口 理事
• 一般社団法人 日本特殊清掃隊 理事

特殊清掃、遺品整理、火災現場復旧など10年にわたる現場経験と多種の資格を有し、豊富なノウハウで顧客第一のサービスの提供に努める。